買取に必要な書類等は何ですか？

「出張買取」は訪問時に身分証明書が必要です。「宅配買取」は発送の際に段ボールに身分証明書のコピーを同梱していただく必要があります。

何点から買取可能ですか？

「出張買取」は1点から可能です。「宅配買取」は1点から可能です。

年齢制限はありますか？

20歳未満のお客様がご利用いただく場合には、保護者同意が必要です。

全国どこでもでも買取可能ですか？

出張買取可能地域は都内23区（要相談）になります。それ以外の地域の買取は宅配買取になります。

家のどこで査定をしますか？

基本は玄関にて査定を行います。

出張していただく人を指定できますか？

基本指定できません。

宅配買取に必要なものはありますか？

【身分証のコピー】【品物】【発送に必要な梱包材】　宅配買取のお申し込みはコチラ。

査定から振込まで何日くらいかかるのでしょうか？

お荷物が到着した日より5営業日以内に査定金額をお知らせ、査定額にご返事をいただいた当日、もしくは翌日には振込をするようにしております。

査定金額の振り込みはどのように行われますか？

口座振替です。各種銀行、ゆうちょ銀行にも対応しております。

どのようなスタッフさんが働いていますか？

スタッフの紹介はコチラ。

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